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Como enviar Newsletters grátis!

O envio de newsletters para os subscritores do seu Blog é muito importante para dar a conhecer promoções, campanhas, ou outras atividades relacionadas com o que vai acontecer em relação ao seu website e dar essa “novidade” em primeira mão aos visitantes que a querem receber.

Neste artigo vou partilhar algumas ferramentas Open Source(grátis)de instalação no seu computador e outras ferramentas online. Neste caso, alguns sites que oferecem estes serviços gratuitos de envio de newsletters mas como é natural existem algumas limitações como é óbvio. Vou mencionar aqui alguns exemplos que conheço e que já utilizei e outros que ainda estou a utilizar. No entanto primeiro gostaria de alertar para a prática de SPAM. Em baixo podem verificar os cuidados a ter com as boas práticas do email marketing:

Envie emails só às pessoas que deram autorização para receber os seus emails

Esta é de longe a principal razão para que um email caia no spam. Os grandes ISP (serviços de correio), como o Gmail, Hotmail e Yahoo, estão sempre atentos à forma como as pessoas reagem aos emails. Quanto mais essas pessoas abrem, respondem, reencaminham ou clicam nos emails que recebem, mais os ISP aumentam a reputação de quem fez o envio. E quanto maior essa reputação, mais facilmente os emails entram no inbox.

Mas cuidado! Os seus emails ficarão com péssima reputação se forem:

 

  • Ignorados e eliminados pela maioria das pessoas (muitas das quais se removem)
  • Marcados como spam por muita gente
  • Enviados para muitos endereços inválidos ou abandonados (chamam-se “bounces” e abundam em listas de contatos antigas)
  • Enviados para spamtraps (um spamtrap é um endereço de email criado de propósito para identificar spammers – qualquer lista de contatos comprada ou recolhida em massa da Web está cheia deles e basta um único para arruinar a sua reputação de envio!)

Os ISP detestam envios com má reputação e filtram-nos logo para a pasta de spam ou até impedem a entrega por completo. Se a sua reputação cair, certas empresas deste tipo de serviços costumam imediatamente bloquear a conta.

Só existe uma forma de prevenir esta situação: envie sempre os seus emails apenas para quem confirmou de modo prévio e explícito que quer receber esses emails (preferencialmente através de um formulário de inscrição com double opt-in).

Com estas indicações já deve ter percebido que afinal enviar newsletters não é um processo assim tão simples como parece. A base do sucesso está na sua base de dados. Construa já a sua!



POMMO é uma aplicação Open Source para gerir e organizar mailing lists . Esta aplicação requer um servidor PHP e MySql e oferece uma simples interface gráfica em Ajax de modo a ser fácil a sua instalação e a sua configuração. O seu funcionamento é muito simples e intuitivo, esta é uma das ferramentas do qual ainda hoje utilizo. Veja aqui algumas das suas funcionalidades:

  • Fácil criação de grupos de subscritores.
  • Importar ou exportar facilmente listas de  subscrições.
  • Criação de emails em HTML WYSIWYG.
  • Suporte de temas.
  • Multilíngua.
  • Limite do envio de emails por hora, bytes e limites de domínio.
  • Interface simples em Ajax.
  • A mailing list pode ser parada, retomada ou cancelada em tempo real.
  • Os subscritores podem cancelar a sua subscrição e também podem alterar a sua informação.
  • E muito mais.
  • PoMMo é licenciado sobre a licença GPL.


PHPlist na minha opinião é provavelmente o melhor software de instalação para o envio de newsletter com a facilidade de rodar em servidores web. Com um editor HTML para escrever as mensagens, com a vantagem de poder seleccionar o idioma do programa para vários idiomas, incluindo o português. Algumas funcionalidades:

  • É possível definir modelos que podem ser utilizados para enviar e-mails para uma lista determinada escolhida previamente por si. Estes modelos que pode definir são páginas HTML com a tag Content que será o conteúdo do e-mail. Pode adicionar páginas “Footer”, que são legendas localizadas no fim do documento, e “Signature” que é uma assinatura para a newsletter.
  • Todos os e-mails, podem conter imagens. Nas configurações do programa, pode  determinar páginas para os utilizadores  se registarem na sua lista, verifica estatísticas com a quantidade de visualizações e cliques de URL ou mensagens que  enviou e que foram abertas.
  • Importe e exporte arquivos CSV ou TXT, bem como  importar os contactos que possui no seu Outlook directamente para o programa, para aproveitar os e-mails que já possui nos seus contactos. Mensagens em PDF podem ser rapidamente criadas e enviadas, bem como o envio automático de RSS para esta lista de e-mails.
  • PHPList roda em servidores web e não permite o envio de mensagens duplicadas para o mesmo endereço de e-mail.

Sou um utilizador deste programa já há alguns anos e na minha opinião este é um software Open Source mais completo e funcional que conheço. É uma aplicação em constante evolução com uma comunidade bastante activa. Para utilizar este software é necessário alguns conhecimentos e experiência neste tipo de programas.

Notonebit é um sistema de Mailing List Simples e de  fácil de uso. Esta aplicação de instalação foi  projetada para ser simples e poderosa ao mesmo tempo. Este sistema de Mailing List é muito simples e gratuito. Algumas características;

  • Clean, clara interface com abas.
  • Fácil de  inscrever / desinscrever integração com qualquer página da web.
  • Opcional-mail de confirmação para o utilizador inscrever-se / desinscrever.
  • Programar envios para uma datas  futuras.
  • Limitar envio de  mensagens de modo a não sobrecarregar o seu host de correio electrónico.
  • Capacidade de enviar mensagens de texto simples ou HTML.
  • Fácil uso de gestão de membros, que mostra os membros que se inscreveram, mas não confirmaram a sua inscrição, bem como a capacidade de remover membros em massa.
  • Importação em massa de listas de e-mails.
  • Arquivos de todas as mensagens enviadas automaticamente criadas.
  • Listas Negras.
  • Gestão de envios.
  • Modelos.

Esta aplicação ainda não testei porque foi sugerida por um leitor daqui do blog, mas pela DEMO parece-me ser uma boa alternativa. Em todo o caso esta é mais uma opção Open Source para software de envio de newsletters.

Comm100 é mais um website que fornece vários serviços grátis, entre eles um sistema de newsletters. Utilizo este serviço e posso garantir que é uma excelente opção. O número de subscritores não tem limite, mas é super controlado pela equipa responsável deste serviço. O envio de e-mails também é controlado pelos responsáveis, portanto não dá para trocar as voltas com envios de Spam. Embora seja Open Souce não tem custos, mas é tudo muito controlado. O sistema de ajuda que eles disponibilizam é funcional, respondem às nossas dúvidas e podemos falar com a equipa responsável em tempo real através de uma aplicação que disponibilizam no website.

Logo-EGoi

Para finalizar, não podia deixar de partilhar a ferramenta de email marketing Portuguesa: E-GOI. No inicio parece ser tudo complicado, mas depois de começar a mexer não se quer outra coisa. Muito fácil de criar newsletters com um editor de arrastar e largar elementos e as imagens ficam alojadas nos servidores da E-Goi. Recomendo a todos a utilização deste software online de envio de newsletters. Tem uma conta gratuita até 500 contatos de email.

Conclusão: estes são alguns exemplos que conheço além de outros, e que utilizo. Sem dúvida que devem existir muitos mais, mas no meu caso, e para aquilo que eu necessito estes são os escolhidos. Antes de escolher  qual o software ou serviço a utilizar temos de pensar nos objetivos a atingir com o envio das newsletters.

Sobre Miguel Brandão

Sou Miguel Brandão tenho formação académica em Marketing, Publicidade e R.P. frequentei durante 2 anos a licenciatura em Sistemas de Informação e Multimédia. Fui estudante durante 1 semestre lectivo na Universidade de Salamanca (Espanha). Trabalho com a Internet desde 2004 em WebDesign, SEO, SEM, WebMarketing, Email Marketing, Link Building, Landing Pages e posicionamento de websites.

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31 comentários

  1. Também uso mailchimp a algum tempo e acho fantástico. O programa é completo: criação, envios, administração de listas,a utoresponders.

    Acho fantásticos.

    Tive um crescimento significativo no meu blog utilizando o mailchimp para enviar minhas newsletters.

    Abração,

    Rodrigo Langeani
    http://espiritooutdoor.com

  2. Obrigado pelo comentário Rodrigo. De facto eu também partilho da mesma opinião, o Mailchimp tem muitas vantagens e é muito completo como solução grátis. Apenas ficamos limitados a 500 subscritores! E não precisamos de instalar nada!

    Abraços.

    Miguel Brandão
    http://www.maiswebmarketing.com

  3. Boas Miguel,

    não conhecia nenhuma destas soluções/alternativas pois só conhecia a Aweber.

    Vou experimentar a MailChimp.

    Cumprimentos

  4. Miguel Brandã

    Obrigado pelo comentário Soares. De facto o Mailchimp é uma boa solução grátis só é pena o facto de estar limitado a 500 subscritores, mas de resto é muito completo e recomendo.

  5. Excelente artigo. Este é um tópico que me interessa há algum tempo, e sobre o qual não tenho visto, até hoje, boa informação em portugês.

    Cumprimentos.

  6. Miguel Brandã

    Obrigado pelo comentário #Vitor Hugo. Se precisar de algum tipo de ajuda, estarei disponível para esclarecer.

    Cumprimnetos.

  7. Me gustaria felicitarlos, muy buen su blog. Luego checan el mio :)

  8. Miguel,

    Gostei muito deste post, e vou inserir um post falando sobre seu site em meu Blog, visite o mesmo e dê sua opinião.

    Aproveite para ver o video do Jorge Salgado, seu conterrâneo falando sobre o SGDA o sistema de ganhar dinheiro que fazemos parte, em meu canal do youtube "http://www.youtube.com/watch?v=9ZMnSHlGUaY"

  9. Acredito que o Ptsender seja o melhor de todos!

  10. Miguel Brandã

    Diego,

    Obrigado pelo comentário e pela sugestão do qual agradeço.

    Neste artigo apenas refiro aplicações grátis e que testei. Como ainda não testei o Ptsender, ainda não tenho opinião sobre essa aplicação. Obrigado pela sugestão do qual irei de certeza ter em conta e testar num futuro próximo.

    Obrigado.

  11. tenho mais de 3.000 contatos o possivel enviar para todos???

    tenho um blog tb

  12. Miguel Brandã

    Olá Lucia.

    Sim é possível enviar para essa quantidade de contactos e para muitos mais. Eu utilizo numa empresa o PHPlist e envio newsletters para mais de 10.000 contactos todos os meses! Mas tenho a aplicação configurada conforme as regras do servidor.

    Qualquer dúvida pode enviar e-mail.

    Obrigado.

  13. Muito legal suas dicas sobre newsletters, Miguel!

    Estou criando meu blog-site e não sabia qual autoresponder iria usar, pelo visto o MailChimp para o meu caso será de melhor solução.

    Devido ao fato dessa ser a primeira vez que estou editando um blog e ter pouquíssima experiência nesse assunto, gostaria de ver contigo se consigo um tutorial do mailchimp?

    Ficarei bastante agradecido!

  14. Eu uso um sistema de uma empresa, a Fazmail e estou muito satisfeita. Permite o envio de newsletters, follow up e eles tratam de tudo (claro qeu pago uma avença) mas são valores anuais e eles são super simpáticos.

    Além disso melhoraram a minha base de dados e dps se quiser posso sair dali e tenho a bd sempre no ponto

    Estou muito feliz mesmo, aconselho vivamente.

  15. Olá Maria, obrigado pelo comentário e pela partilha de mais uma empresa Portuguesa que presta serviços de e-mail marketing.

    Já conhecia a empresa mas nunca experimentei os seus serviços. Quero apenas relembrar que este post é a divulgação de algumas e boas alternativas grátis às empregas que prestam serviços de e-mail marketing.

    Maria, podia também deixar o link dessa empresa.

    Obrigado.

  16. "A conta grátis tem um limite de 2000 subscritores"

    Nos comentários vc diz que ficamos limitados a 500.

    Não entendí!

    • Olá Portal União. De facto nesse meu comentário o limite de subscritores à data desse mesmo comentário eram de 500. Entretanto actualmente a MailChimp aumentou para 2000 subscritores. De futuro pode haver alterações, mas neste momento é de 2000 subscritores para contas gratuitas!

      Cumprimentos.

  17. Eu já usei o Comm100, o Mail Chimp nunca usei mais vou fazer um teste.

    • Olá Luciano, obrigado pelo comentário e participação aqui no blog.
      Eu neste momento aqui no blog estou a utilizar o MailChimp como Autoresponder e para já estou bem satisfeito!

      Abraço.

  18. Amigo, na primeira tela, qual seria o nome e a senha Para acessar este documento você deve se conectar?

    • Olá Rinaldo, obrigado por participar aqui no blog Mais WebMarketing.
      Não entendo qual a sua dúvida, mas penso que o problema seria da publicidade que estava "agarrada" aos links. Já retirei.

      Espero ter ajudado.
      Cumprimentos.

  19. Muito bom o post! Mas faltou a que eu uso, a Nitronews, que eu recomendo muuito! Possui uma conta grátis e planos acessíveis, é simples de mexer, tem interação com facebook e twitter e nunca me deu nenhum problema. Espero ter ajudado. beijos

    • Olá #Vi, obrigado pelo comentário.
      Muito obrigado pela sugestão é sempre bom conhecermos novos serviços e aplicações, mas como deve compreender não conheço tudo…

      Obrigado pela partilha de experiência.

  20. Bom dia, tenho uma dúvida, no sistema Pommo tem como excluir todos os emails que estão voltando ? Tem algum lugar que tenha essa relação de e-mails que não recebem o Mailing ??

    Obrigada

    • Olá #Ritinha, obrigado pelo comentário.
      Por aquilo que conheço do Pommo não é possível. Mas agora em 2012 voltaram a "pegar" no software e vão criar novas funcionalidades, portanto nos próximos tempos vão surgir muitas novidades.

      Cumprimentos.

  21. Amigo como eu configuro ele, estou tentnado usar, criei um formulario somente com e-mail e o formato que (html, mobile, etc), mas quando faço o teste ele não cadastra na lista que criei (lista única).

    Tem algum tutorial?

    Obrigado.

  22. Gostaria de saber se Mailchimp tem o idioma portugues? Estou utilizando mais ainda não achei aonde modifica o idioma! Grato!

    • Olá #Wagner Marques.
      De facto a MailChimp não tem idioma em Português!
      Em todo o caso se necessitar de alguma ajuda na configuração da MailChimp contacte-me!
      Abraços.

  23. Bom dia, Miguel

    Trabalho em uma empresa no qual vendemos acessórios para Corrimão em Aço Inox, e estamos precisando de enviar alguns email's informativos e promoçionais aos cliente, porém estava pensando em algo diferente do qual costumamos fazer hoje, que enviar somente texto por email, será que você pode me informar o qual ferramenta utilizar para obter sucesso nos envios.

    • Olá Viviane Campos, obrigado pela sua participação aqui no blog.

      Além das ferramentas que recomendo neste artigo, gostaria de recomendar uma outra que neste momento estou a utilizar e que voçê deve também começar já hoje a utilizar. Email Marketing E-Goi. Pode abrir uma conta gratuita com limite de 500 subscritores, mas vai poder perceber que é uma platforma profissional com muitas vantagens. Recomendo! http://www.e-goi.com.br

      Cumprimentos.

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